Server.sk Auto Fit Kino Music Tech Zľava Môj Bazár Job Reality Fórum Súťaž Foto Počasie PR správy

Dnes je 26. júna 2017, meniny má a zajtra
Aktuálny čas:

Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality

Zdroj: TS Server.sk, redaktor: neuvedený, pridané: 01.08.2011

Výsledky testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi
Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality
Zdroj obrázku: TS Server.sk
 

Autorizované servisy spoločnosti Škoda jednoznačne vyhrali nezávislý porovnávací test spoločnosti TOPTEST, s.r.o. zameraný na kvalitu pravidelnej servisnej prehliadky. Testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov Škoda pri vykonávaní všetkých predpísaných úkonov, tak ako to určil výrobca. Naše servisy tiež výrazne zabodovali bezchybnými službami pri preberaní a odovzdávaní vozidiel.

Do nezávislého prieskumu bolo zapojených 16 autorizovaných a 16 neautorizovaných autoservisov po celom Slovensku. Testovacím vozidlom sa stala Škoda Fabia, ktorá je najrozšírenejším autom na trhu. Autorizované servisy boli do testu vylosované, neautorizované servisy boli vybraté na základe ich veľkosti a technického vybavenia. Všetky testované servisy deklarovali, že vykonávajú pravidelné servisné prehliadky áut Škoda.
 
Výsledky nezávislého testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi, a to už pri odovzdávaní auta do servisu. Neautorizované servisy zákazníka o predbežnej cene písomne vôbec neinformovali, naopak z autorizovaných servisov spoločnosti Škoda tak urobil každý. Zároveň zákazníkovi v 94 % prípadoch servisných prehliadok ponúkli v čase kontroly náhradnú mobilitu, pričom z neautorizovaných servisov túto možnosť ponúkla iba pätina.

Servisy Škoda

Svoju profesionalitu preukázali autorizované servisy spoločnosti Škoda aj pri preberaní vozidla majiteľom. Vykonané práce boli prehľadne vyúčtované i zdokumentované. Predbežne oznámená cena zodpovedala konečnej faktúre v 94 % prípadoch. Predbežne oznámenej cene zodpovedala faktúra v neautorizovaných servisoch len v 56 % prípadov. Neautorizované servisy zároveň v nezávislom teste spoločnosti TOPTEST zlyhali najmä v nedodržanom dohodnutom čase ukončenia prác, chýbajúcim zoznamom vykonaných úkonov údržby, či chýbajúcim ochranným návlekom na sedadle vodiča. Najdôležitejšie zistenia sa týkali kvality a ceny servisu.

Nezávislým testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov pri odstraňovaní porúch v rámci výrobcom predpísaných úkonov pravidelnej údržby, zákazník tiež ocení používanie originálnych náhradných dielov. Nezávislý test odhalil, že zákazník sa na autorizované servisy firmy Škoda môže spoľahnúť. Ich priemerná úspešnosť v technickej časti testu bola na úrovni 80 %, zatiaľ čo neautorizované dosiahli iba tretinovú úspešnosť. Rozdiel v cene prehliadky bol 22 eur v prospech neautorizovaných servisov, čo búra mýtus o predražených autorizovaných servisoch výrobcu. Takéto kvalitatívne zistenia v práci autorizovaných a neautorizovaných servisov sú však zásadné a zákazník by nemal riskovať nedostatočnú kontrolu na základe úspory niekoľkých eur.



Ďalšie súvisiace a podobné články

Server.sk v iOS Server.sk v Androide
 
 

Diskusia k článku

Tvoje meno:

Komentár:


 

Dnes.Server.sk
Dnešné horúce témy »


Výmena stúpačiek a ležatých rozvodov teplej úži...
Profesionálny webhosting, registrácia a parkova...



Máme k dispozícii všetkým (najmä pestúnky, obch...
Predám kvalitnú športovú používanú strunovú tra...
Vykonávame elektroinštalácie (i menšieho rozsa...

Do novej stylovej kancelarie v Galante hladame ...
Roční a sezóní práce Deutschland +Österreich ...
Prijmeme do prac.pomeru zdravotníckeho asistent...

71 990.00 €
Na predaj rodinný dom, rozloha 114 m2
32 800.00 €
Na predaj poľnohospodársky pozemok, rozloha 1 1...
58 000.00 €
Na predaj poľnohospodársky pozemok, rozloha 1 1...



2 490.00 €
6 600.00 €
6 990.00 €


Ďalší obsah siete Server.sk


Vyberáme z archívu ...

pred 3 rokmi
Markíza Angelika Sancé de Montelup je nielen mladá a okúzľujúca, ale tiež neústupná a svojhlavá. Proti svojej vôli ju vydajú za bohatého muža, ktorý je o veľa rokov starší než ona.
pred 3 rokmi
Proti Slovensku podali od roku 1995 ľudia 13 sťažností, tie putovali na Výbory OSN pre ľudské práva, odstránenie rasovej diskriminácie a odstránenie diskriminácie žien.
pred 5 rokmi
Na trhu sa okrem iného objavil aj dvojalbum s dvoma legendárnymi LP platňami Deža Ursinyho Pevnina detstva a Nové mapy ticha.
pred 4 rokmi
Nezaradení poslanci navrhujú umožniť slovenským občanom nadobudnúť cudzie štátne občianstvo bez straty štátneho občianstva Slovenskej republiky.
pred 4 rokmi
Vyzerať príťažlivo a zároveň myslieť na svoje zdravie. Nemožné? My vám ukážeme, že sa to dá.
pred 5 rokmi
Organizátor veľkých kultúrnych podujatí - Agentúra 212 sa rozhodla potešiť učiteľov! Ako čiastočné odškodnenie počas ich štrajku im daruje voľné vstupenky na aktuálne podujatia v Bratislave aj v Košiciach!
pred 5 rokmi
Nebezpečné výrobky obsahujú látku hydrochinón, ktorá nesmie byť zložkou kozmetických výrobkov, výrobky môžu spôsobiť kožné alergie
pred 3 rokmi
Májové turné taktiež zmenilo názov z Nas nedogoňjat na Ja chaču tebja.

 
 
 

Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Ak milujete skvelú hudbu, tak máme pre vás super novinku.
Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Ak milujete skvelú hudbu, tak máme pre vás super novinku.
Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Nový album IVANA MER Early Works
Prečítajte si viac o tomto albume.
Nový album IVANA MER Early Works
Jedna z najúspešnejších českých skupín Chinaski vydáva nový albumNení nám do pláče.
Produkcie sa opäť ujal Greg Haver, ktorý stojí i za mimoriadne úspešnou poslednou nahrávkou Rockfield.
Jedna z najúspešnejších českých skupín Chinaski vydáva nový albumNení nám do pláče.
Nový album PENTATONIX už čoskoro!
Už 7.apríla sa môžeme tešiť na novinku skupiny Pentatonix - PTX VOL.4-CLASSICS!
Nový album PENTATONIX už čoskoro!