Server.sk Auto Fit Kino Music Tech Zľava Môj Bazár Job Reality Fórum Súťaž Foto Počasie PR správy

Dnes je 23. apríla 2017, meniny má a zajtra
Aktuálny čas:

Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality

Zdroj: TS Server.sk, redaktor: neuvedený, pridané: 01.08.2011

Výsledky testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi
Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality
Zdroj obrázku: TS Server.sk
 

Autorizované servisy spoločnosti Škoda jednoznačne vyhrali nezávislý porovnávací test spoločnosti TOPTEST, s.r.o. zameraný na kvalitu pravidelnej servisnej prehliadky. Testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov Škoda pri vykonávaní všetkých predpísaných úkonov, tak ako to určil výrobca. Naše servisy tiež výrazne zabodovali bezchybnými službami pri preberaní a odovzdávaní vozidiel.

Do nezávislého prieskumu bolo zapojených 16 autorizovaných a 16 neautorizovaných autoservisov po celom Slovensku. Testovacím vozidlom sa stala Škoda Fabia, ktorá je najrozšírenejším autom na trhu. Autorizované servisy boli do testu vylosované, neautorizované servisy boli vybraté na základe ich veľkosti a technického vybavenia. Všetky testované servisy deklarovali, že vykonávajú pravidelné servisné prehliadky áut Škoda.
 
Výsledky nezávislého testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi, a to už pri odovzdávaní auta do servisu. Neautorizované servisy zákazníka o predbežnej cene písomne vôbec neinformovali, naopak z autorizovaných servisov spoločnosti Škoda tak urobil každý. Zároveň zákazníkovi v 94 % prípadoch servisných prehliadok ponúkli v čase kontroly náhradnú mobilitu, pričom z neautorizovaných servisov túto možnosť ponúkla iba pätina.

Servisy Škoda

Svoju profesionalitu preukázali autorizované servisy spoločnosti Škoda aj pri preberaní vozidla majiteľom. Vykonané práce boli prehľadne vyúčtované i zdokumentované. Predbežne oznámená cena zodpovedala konečnej faktúre v 94 % prípadoch. Predbežne oznámenej cene zodpovedala faktúra v neautorizovaných servisoch len v 56 % prípadov. Neautorizované servisy zároveň v nezávislom teste spoločnosti TOPTEST zlyhali najmä v nedodržanom dohodnutom čase ukončenia prác, chýbajúcim zoznamom vykonaných úkonov údržby, či chýbajúcim ochranným návlekom na sedadle vodiča. Najdôležitejšie zistenia sa týkali kvality a ceny servisu.

Nezávislým testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov pri odstraňovaní porúch v rámci výrobcom predpísaných úkonov pravidelnej údržby, zákazník tiež ocení používanie originálnych náhradných dielov. Nezávislý test odhalil, že zákazník sa na autorizované servisy firmy Škoda môže spoľahnúť. Ich priemerná úspešnosť v technickej časti testu bola na úrovni 80 %, zatiaľ čo neautorizované dosiahli iba tretinovú úspešnosť. Rozdiel v cene prehliadky bol 22 eur v prospech neautorizovaných servisov, čo búra mýtus o predražených autorizovaných servisoch výrobcu. Takéto kvalitatívne zistenia v práci autorizovaných a neautorizovaných servisov sú však zásadné a zákazník by nemal riskovať nedostatočnú kontrolu na základe úspory niekoľkých eur.



Ďalšie súvisiace a podobné články

Server.sk v iOS Server.sk v Androide
 
 

Diskusia k článku

Tvoje meno:

Komentár:


 

Dnes.Server.sk
Dnešné horúce témy »


Sme realitná kancelária zameraná na sprostredko...
BYTY,DOMY,POZEMKY,PRENÁJOM NEHNUTEĽNOSTÍ



Predám nový,nevybalený troj úrovňový čierny TV ...
Vykonávame elektroinštalácie (i menšieho rozsa...
Máme k dispozícii všetkým (najmä pestúnky, obch...

Orratum Bank is looking for an enthusiastic, ha...
Pre nášho významného klienta z oblasti logistik...
Prijmeme na HPP zdravotnú sestru/brata do Domu ...

101 800.00 €
Na predaj kancelársky priestor, rozloha 77 m2
39 000.00 €
Na predaj rodinný dom, rozloha 120 m2
65 000.00 €
Na predaj záhrada, rozloha 397 m2



19 500.00 €
7 490.00 €
17 590.00 €


Ďalší obsah siete Server.sk


Vyberáme z archívu ...

pred 3 rokmi
Nesrovnal by mal rozhodnutie oznámiť na krajskom predsedníctve.
pred 5 rokmi
Projekt DILEMMA sa po niekoľkoročnom zdanlivom tichu znovu pripomína svojim fanúšikom a prináša im nový singelOh No.
pred 6 rokmi
Kanadská rocková skupina Nickelback vydá 21. novembra nový štúdiový album s názvom Here and Now.
pred 6 rokmi
Jedinečná osobnosť českej kultúrnej scény oslavuje guľaté jubileum a pri tejto príležitosti vychádza 3CD rekapitulujúce jeho kariéru.
pred 5 rokmi
Skladačka Zítra se zvedne vítr je nádhernou ukážkou toho, že Hana Zagorová jednoducho nezovšednie.
pred 4 rokmi
Excelentné prevedenie najúspešnejšieho divadelného muzikálu všetkých čias do filmovej podoby. Veľkolepé kulisy, fantastickí herci, skvelé choreografie, obrovská a dokonalá výprava.
pred 4 rokmi
Už o necelé dva mesiace vypukne v Bratislave najväčší stredoeurópsky reggae festival. Tento status si ide Uprising opäť obhájiť 23. - 24. augusta na Zlatých pieskoch a program festivalu nasvedčuje, že sa mu to určite podarí.
pred 10 rokmi
Každý športovec si jedálniček kombinuje podľa fázy prípravy.

 
 
 

Nový album PENTATONIX už čoskoro!
Už 7.apríla sa môžeme tešiť na novinku skupiny Pentatonix - PTX VOL.4-CLASSICS!
Nový album PENTATONIX už čoskoro!
Spoločnosť Synology® vydáva oficiálne DiskStation Manager 6.1
Spoločnosť Synology® Inc. dnes oznámila oficiálne vydanie operačného systému DiskStation Manager (DSM) 6.1 a komplexných balíčkov zabezpečujúcich produktívnejšiu, bezpečnejšiu a jednotnejšiu prácu s NAS zariadeniami.
Spoločnosť Synology® vydáva oficiálne DiskStation Manager 6.1
Umelé svetlo môže výrazne narušiť naše biologické hodiny
V dnešnej dobe čoraz intenzívnejšie osvetľujeme vonkajšie prostredie okolo našich obydlí a v mestách. Intenzita osvetlenia v noci v globálnom meradle rastie, čo však môže mať negatívny účinok na zdravie ľudí.
Umelé svetlo môže výrazne narušiť naše biologické hodiny
Spoločnosť Synology® vydáva oficiálne DiskStation Manager 6.1
Spoločnosť Synology® Inc. dnes oznámila oficiálne vydanie operačného systému DiskStation Manager (DSM) 6.1 a komplexných balíčkov zabezpečujúcich produktívnejšiu, bezpečnejšiu a jednotnejšiu prácu s NAS zariadeniami.
Spoločnosť Synology® vydáva oficiálne DiskStation Manager 6.1