Server.sk Auto Fit Kino Music Tech Zľava Môj Bazár Job Reality Fórum Súťaž Foto Počasie PR správy

Dnes je 17. augusta 2017, meniny má a zajtra
Aktuálny čas:

Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality

Zdroj: TS Server.sk, redaktor: neuvedený, pridané: 01.08.2011

Výsledky testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi
Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality
Zdroj obrázku: TS Server.sk
 

Autorizované servisy spoločnosti Škoda jednoznačne vyhrali nezávislý porovnávací test spoločnosti TOPTEST, s.r.o. zameraný na kvalitu pravidelnej servisnej prehliadky. Testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov Škoda pri vykonávaní všetkých predpísaných úkonov, tak ako to určil výrobca. Naše servisy tiež výrazne zabodovali bezchybnými službami pri preberaní a odovzdávaní vozidiel.

Do nezávislého prieskumu bolo zapojených 16 autorizovaných a 16 neautorizovaných autoservisov po celom Slovensku. Testovacím vozidlom sa stala Škoda Fabia, ktorá je najrozšírenejším autom na trhu. Autorizované servisy boli do testu vylosované, neautorizované servisy boli vybraté na základe ich veľkosti a technického vybavenia. Všetky testované servisy deklarovali, že vykonávajú pravidelné servisné prehliadky áut Škoda.
 
Výsledky nezávislého testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi, a to už pri odovzdávaní auta do servisu. Neautorizované servisy zákazníka o predbežnej cene písomne vôbec neinformovali, naopak z autorizovaných servisov spoločnosti Škoda tak urobil každý. Zároveň zákazníkovi v 94 % prípadoch servisných prehliadok ponúkli v čase kontroly náhradnú mobilitu, pričom z neautorizovaných servisov túto možnosť ponúkla iba pätina.

Servisy Škoda

Svoju profesionalitu preukázali autorizované servisy spoločnosti Škoda aj pri preberaní vozidla majiteľom. Vykonané práce boli prehľadne vyúčtované i zdokumentované. Predbežne oznámená cena zodpovedala konečnej faktúre v 94 % prípadoch. Predbežne oznámenej cene zodpovedala faktúra v neautorizovaných servisoch len v 56 % prípadov. Neautorizované servisy zároveň v nezávislom teste spoločnosti TOPTEST zlyhali najmä v nedodržanom dohodnutom čase ukončenia prác, chýbajúcim zoznamom vykonaných úkonov údržby, či chýbajúcim ochranným návlekom na sedadle vodiča. Najdôležitejšie zistenia sa týkali kvality a ceny servisu.

Nezávislým testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov pri odstraňovaní porúch v rámci výrobcom predpísaných úkonov pravidelnej údržby, zákazník tiež ocení používanie originálnych náhradných dielov. Nezávislý test odhalil, že zákazník sa na autorizované servisy firmy Škoda môže spoľahnúť. Ich priemerná úspešnosť v technickej časti testu bola na úrovni 80 %, zatiaľ čo neautorizované dosiahli iba tretinovú úspešnosť. Rozdiel v cene prehliadky bol 22 eur v prospech neautorizovaných servisov, čo búra mýtus o predražených autorizovaných servisoch výrobcu. Takéto kvalitatívne zistenia v práci autorizovaných a neautorizovaných servisov sú však zásadné a zákazník by nemal riskovať nedostatočnú kontrolu na základe úspory niekoľkých eur.



Ďalšie súvisiace a podobné články

Server.sk v iOS Server.sk v Androide
 
 

Diskusia k článku

Tvoje meno:

Komentár:


 

Dnes.Server.sk
Dnešné horúce témy »


Pri prevode nehnuteľnosti zabezpečíme VŠETKO PO...
Tvorba web stránok, SEO optimalizácia, internet...



Vykonávame elektroinštalácie (i menšieho rozsa...

Hľadáme do novootvoreneho Hotela v Senci manažé...
Prijmem čašníka/čašníčku do Bistra na sídlisku ...
Hľadáme partiu stolárov

41 900.00 €
Na predaj byt, 2 izby, rozloha 65.50 m2
85 501.00 €
Na predaj byt, 3 izby, rozloha 84 m2, novostavba
153.00 € /mesiac
Na prenájom kancelársky priestor, rozloha 18 m2





Ďalší obsah siete Server.sk


Vyberáme z archívu ...

pred 3 rokmi
Svetlanna prijemne šokovala svoje okolie a fanúšikov. Nahrala novú skladbu s názvom Motýľ a zároveň od základov zmenila svoju vizáž. Vlastná mama i najbližší priatelia ju nespoznali. Keď uvideli jej nové fotky, nechceli veriť, že je to skutočne ona.
pred 4 rokmi
Izraelský premiér Benjamin Netanjahu vo štvrtok počas návštevy Poľska otvoril výstavu o holokauste priamo v areáli bývalého nacistického tábora v Osvienčime.
pred 5 rokmi
Šéf oddelenia pyrotechniky Kriminalistického a expertízneho ústavu PZ, ktorý pripravuje znalecký posudok pre vyšetrovateľov, si myslí, že by mohli skúmanie skončiť do troch mesiacov.
pred 6 rokmi
prehľad nominovaných v hlavných kategóriách 84. ročníka udeľovania cien americkej Akadémie filmových umení a vied.
pred 2 rokmi
Každú noc milióny ľudí zaspávajú s tým, že zmenia svoj život a že zajtra urobia niečo konečne inak. Petr Kraus je jedným z tohto milióna.
pred 4 rokmi
Zmeny majú pomôcť lepšej prehľadnosti a priniesť aj úsporu peňazí.
pred 4 rokmi
O tejto chorobe pravdepodobne mnohí z vás ani nepočuli. Hoci je známa už asi 150 rokov, viac sa o nej hovorí až v tých posledných.
pred rokom a pol
Pokračovanie legendárneho Jurského parku vyšlo na DVD i Blu ray a je veľkou poctou Spielbergovmu veľkofilmu z 90-tych rokov.

 
 
 

Dara Rolins má nový album - ETC
Dočkali sme sa a je fantastický!
Dara Rolins má nový album - ETC
Dara Rolins má nový album - ETC
Dočkali sme sa a je fantastický!
Dara Rolins má nový album - ETC
Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Ak milujete skvelú hudbu, tak máme pre vás super novinku.
Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Ak milujete skvelú hudbu, tak máme pre vás super novinku.
Novinka od Imagine Dragons - Evolve už čoskoro!
Nový album IVANA MER Early Works
Prečítajte si viac o tomto albume.
Nový album IVANA MER Early Works
Jedna z najúspešnejších českých skupín Chinaski vydáva nový albumNení nám do pláče.
Produkcie sa opäť ujal Greg Haver, ktorý stojí i za mimoriadne úspešnou poslednou nahrávkou Rockfield.
Jedna z najúspešnejších českých skupín Chinaski vydáva nový albumNení nám do pláče.