Server.sk Auto Fit Kino Music Tech Zľava Môj Bazár Job Reality Fórum Súťaž Foto Počasie PR správy

Dnes je 17. decembra 2017, meniny má a zajtra
Aktuálny čas:

Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality

Zdroj: TS Server.sk, redaktor: neuvedený, pridané: 01.08.2011

Výsledky testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi
Servisy Škoda vyhrali porovnávací test kvality
Zdroj obrázku: TS Server.sk
 

Autorizované servisy spoločnosti Škoda jednoznačne vyhrali nezávislý porovnávací test spoločnosti TOPTEST, s.r.o. zameraný na kvalitu pravidelnej servisnej prehliadky. Testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov Škoda pri vykonávaní všetkých predpísaných úkonov, tak ako to určil výrobca. Naše servisy tiež výrazne zabodovali bezchybnými službami pri preberaní a odovzdávaní vozidiel.

Do nezávislého prieskumu bolo zapojených 16 autorizovaných a 16 neautorizovaných autoservisov po celom Slovensku. Testovacím vozidlom sa stala Škoda Fabia, ktorá je najrozšírenejším autom na trhu. Autorizované servisy boli do testu vylosované, neautorizované servisy boli vybraté na základe ich veľkosti a technického vybavenia. Všetky testované servisy deklarovali, že vykonávajú pravidelné servisné prehliadky áut Škoda.
 
Výsledky nezávislého testu odhalili zásadné kvalitatívne rozdiely medzi autorizovanými a neautorizovanými servismi, a to už pri odovzdávaní auta do servisu. Neautorizované servisy zákazníka o predbežnej cene písomne vôbec neinformovali, naopak z autorizovaných servisov spoločnosti Škoda tak urobil každý. Zároveň zákazníkovi v 94 % prípadoch servisných prehliadok ponúkli v čase kontroly náhradnú mobilitu, pričom z neautorizovaných servisov túto možnosť ponúkla iba pätina.

Servisy Škoda

Svoju profesionalitu preukázali autorizované servisy spoločnosti Škoda aj pri preberaní vozidla majiteľom. Vykonané práce boli prehľadne vyúčtované i zdokumentované. Predbežne oznámená cena zodpovedala konečnej faktúre v 94 % prípadoch. Predbežne oznámenej cene zodpovedala faktúra v neautorizovaných servisoch len v 56 % prípadov. Neautorizované servisy zároveň v nezávislom teste spoločnosti TOPTEST zlyhali najmä v nedodržanom dohodnutom čase ukončenia prác, chýbajúcim zoznamom vykonaných úkonov údržby, či chýbajúcim ochranným návlekom na sedadle vodiča. Najdôležitejšie zistenia sa týkali kvality a ceny servisu.

Nezávislým testom bola preukázaná vysoká úspešnosť autorizovaných servisov pri odstraňovaní porúch v rámci výrobcom predpísaných úkonov pravidelnej údržby, zákazník tiež ocení používanie originálnych náhradných dielov. Nezávislý test odhalil, že zákazník sa na autorizované servisy firmy Škoda môže spoľahnúť. Ich priemerná úspešnosť v technickej časti testu bola na úrovni 80 %, zatiaľ čo neautorizované dosiahli iba tretinovú úspešnosť. Rozdiel v cene prehliadky bol 22 eur v prospech neautorizovaných servisov, čo búra mýtus o predražených autorizovaných servisoch výrobcu. Takéto kvalitatívne zistenia v práci autorizovaných a neautorizovaných servisov sú však zásadné a zákazník by nemal riskovať nedostatočnú kontrolu na základe úspory niekoľkých eur.



Ďalšie súvisiace a podobné články

Server.sk v iOS Server.sk v Androide
 
 

Diskusia k článku

Tvoje meno:

Komentár:


 

Dnes.Server.sk
Dnešné horúce témy »


Sťahovanie 4u- tuzemské a medzinárodné sťahovan...
Ubytovanie blízko mesta Brezno, reštaurácia, šk...



Najväčší výber originál generík Viagra Cialis a...
Opravy zásuviek,vypínačov,svietidiel,bytových z...
Ponúkam kompletné elektroinštalačné práce v rod...

Pomocné práce v gastronomii
Agentúra SUNSET hľadá opatrovateľky a opatrovat...
financovanie úverov Máme veľmi vysoký kapitá...

317 000.00 €
Na predaj výrobný priestor, rozloha 407 m2
163 500.00 €
Na predaj byt, 4 a viac izieb, rozloha 90 m2
53 000.00 €
Na predaj záhrada, rozloha 500 m2





Ďalší obsah siete Server.sk


Vyberáme z archívu ...

pred 6 rokmi
Ďalšími tromi potvrdenými kapelami tretieho ročníka Grape festivalu sú české formácie Please The Trees, Airfare a Voodooyoudo.
pred rokom
Richard Müller si na konto pripísal ďalší obrovský úspech. Len nedávno pokrstil nový album „55“ a ten je už dvojplatinový!
pred 6 rokmi
Slovenská punk-rocková formácia Konflikt dnes zverejnila videoklip k piesni To sme my. Skladba sa nachádza na jej ostatnej štúdiovke Somnium, ktorú kapela vydala vlani.
pred 5 rokmi
Ak chceme odvrátiť hrozbu sankcií za nedostatočnú transpozíciu európskej smernice o odpade, musíme konať a práve návrh nového zákona o odpadoch by mal byť adekvátnou odpoveďou.
pred 5 rokmi
Láska k športu a k žene si niekedy môžu prekážať navzájom.
pred 6 rokmi
V dňoch 24. až 26. februára sa uskutoční prvý ročník Zimného filmového seminára 4 živly, ktorého témou sú Tí druhí.
pred 3 rokmi
Vysokoškoláci nežijúci s rodičmi v spoločnej domácnosti už pri žiadaní o sociálne štipendium nebudú môcť ako príjem vykazovať dary.
pred 6 rokmi
Film bude o starovekom zle, ktoré sa vynorí z rýchlo topiaceho sa ľadu v kanadskom Yukone.

 
 
 

NOVINKA! Emma Drobná - You should know
Debutový štúdiový album nahrala Emma Drobná v spolupráci s produkčným tímom Creative Music House.
NOVINKA! Emma Drobná - You should know
Novinka! DESMOD - Molekuly zvuku
Desmod prichádza s absolútnou novinkou!
Novinka! DESMOD - Molekuly zvuku
MÁRIA ČÍROVÁ korunuje megaúspech singla UNIKÁT
štvrtým štúdiovým albumom, ktorý vydá v októbri.
MÁRIA ČÍROVÁ korunuje megaúspech singla UNIKÁT